Оновлення Notion: Як нові можлив...

Оновлення Notion: Як нові можливості Notion допомагають бізнесу - три практичні кейси

Оновлення в Notion — це не просто про нові функції, а про те, як вони змінюють підхід до організації роботи. Давайте на прикладах розглянемо, як ці можливості можна використати у вашому бізнесі, щоб автоматизувати рутину, зекономити час і створити більше порядку.




Кейс: Як автоматизувати обробку клієнтських заявок завдяки новим можливостям Notion

Автоматизація заявок завжди була викликом для малого бізнесу. Раніше, щоб це налаштувати, доводилося шукати сторонні сервіси, як-от Google Forms чи Airtable, потім інтегрувати їх із Notion через Zapier. Але тепер усе це можна зробити прямо в Notion!


Що потрібно зробити:

  1. Створити форму для заявок: Завдяки новій функції форм ви можете створити поле для введення даних (ім’я, контакт, послуга тощо). Форма автоматично підключається до бази даних.
  2. Додати поля статусу: Використовуйте типові статуси: "Нова заявка", "В обробці", "Виконано".
  3. Налаштувати представлення: Вигляд "Таблиця" допоможе аналізувати запити, а вигляд "Канбан-дошка" — контролювати процес.
  4. Використовувати фільтри: Зробіть автоматичний фільтр, щоб бачити лише заявки в статусі "нові".


Порада:

Додайте поле для позначки "Пріоритет", щоб швидше обробляти термінові заявки. Це особливо корисно, якщо ви працюєте з різними видами клієнтів.


Як це змінює процес:

  • До: Ви переносили дані вручну або витрачали гроші на інтеграції.
  • Після: Усе зберігається в одному місці, без зайвих витрат, і доступно кожному члену команди.




Кейс: Як ефективно керувати завданнями команди

Організація роботи команди завжди була складним процесом, особливо якщо використовуються різні інструменти. З оновленнями Notion це можна робити простіше, не виходячи з платформи.


Що потрібно зробити:

  1. Створити базу даних для завдань: Включіть поля для назви, дедлайну, відповідального та пріоритету.
  2. Залучити команду через форму: Команда заповнює форму, додаючи нові задачі з описом.
  3. Використати автоматичні статуси: Кнопки дозволяють одним кліком змінити статус на "Виконується" або "Завершено".
  4. Створити персональні списки: Додайте фільтри, щоб кожен працівник бачив лише свої завдання.


Порада:

Додайте поле "Блокери" для вказання проблем, які заважають виконати задачу. Це допоможе швидше вирішувати проблеми.


Як це змінює процес:

  • До: Необхідно було використовувати кілька сервісів для задач і комунікації.
  • Після: Команда працює в єдиній системі, що мінімізує втрати часу.




Кейс: Як збирати внутрішні запити команди

Запити команди — це потужний ресурс для розвитку бізнесу. Але як зробити так, щоб усі пропозиції і зауваження не губилися в чатах?


Що потрібно зробити:

  1. Створити форму для запитів: Команда заповнює форму, вказуючи категорію запиту (технічна проблема, ідея, побажання).
  2. Організувати базу даних: Дані автоматично потрапляють у базу із розділенням за категоріями.
  3. Додати вигляд для аналізу: Наприклад, вигляд "Календар" допоможе слідкувати за часом реагування.
  4. Створити розділ із прогресом: Налаштуйте автоматичний статус для відображення стадії вирішення запиту.


Порада:

Публікуйте прогрес виконання запитів у внутрішній вітрині. Це створює прозорість і довіру в команді.


Як це змінює процес:

  • До: Важливі запити губилися в чатах або були забуті.
  • Після: Усі ідеї й запити обробляються ефективно, без хаосу.




Чому це важливо для вас?

Ці кейси — лише початок того, як можна використовувати нові можливості Notion. Спробуйте впровадити хоча б одну з описаних ідей, і ви побачите, як зміниться ваша робота.


Якщо у вас виникають ідеї, як використати ці функції у вашій роботі, діліться в коментарях! Буду радий до адаптації під ваші потреби!